email:sales1@tiosl.com

EN

トップページ >  サポート > よくある質問 > TIOSLアプリ > 


質問と答え

ゾーンはいくつまで設定できますか?

ライトグループとは異なり、ゾーンは制限なく設定できます。

スイッチをリセットするには?

正常にリセットするには、スイッチ (スイッチ + シーン) を 5 ~ 10 秒間長押しします。

ライトを追加するにはどうすればよいですか?

APPを開き、「+」をクリックしてデバイスを検索します。 次に、「√」をクリックしてすべてを選択し、デバイスを追加します。 (デバイスを1台ずつネットワークに接続する必要があるため、デバイスの数が増えるほど時間がかかります)

アプリで設定したデータが消えます。

デバイスはブルートゥースメッシュを使用します。 オンラインになるたびにデバイス情報を読み取る必要があります。 リードバックの時間は、エリア内のデバイスの数に応じて延長されます。 もう少し待つことをお勧めします。

デバイスが多すぎて、それらを区別するのが困難です。

a. 忘れないように、ライトを追加した後に各デバイスにユーザー名を付けることをお勧めします。そうしないと、ネットワークに接続するときのデフォルト ID が使用されます。

b. エリアを複数のグループに分けて制御可能(グループ化機器はお客様自身で選択可能)

すでに設定されているセンサーは故障しますか?

a. 設定済みのセンサーは、照明を暗くしたり消灯したりしない限り、故障することはありません。 電源を再投入(物理電源オフ)しても、現在の動作方法を維持できます。

b. スイッチ、リモコン、またはアプリを通じてライトがオフになったり暗くなったりすると、センサーの動作モードが中断され、センサーは動作しなくなります。

この機器はいつ OTA で利用可能になりますか?

OTA機能は2021年1月以降の端末のみ利用可能です。以前の端末にはOTAファイルが含まれていないため、利用できません。

シーンを設定するにはどうすればよいですか?

まず、色温度や明るさなど、シーンを設定する必要があるデバイスの希望の効果を設定してからシーンに入り、長押しして編集し、デバイスを選択して保存します。 保存後、デバイスは現在の動作モードを保存します。 その後の操作 (照明を消すなど) を行う場合は、シーンをクリックして現在の作業モードに戻ります (設定された明るさと色温度に正常に戻れば、シーンの設定が成功したことを意味します。それ以外の場合は失敗し、 リセットする必要があります)。

  • <
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • >